2021/04/30 21:10:00
平素よりNMB48 Mailをご利用いただき、誠にありがとうございます。



こちらのメールは、本日4/30(金)時点で当サイトにて「横野すみれ」をご登録の方のみにお送りしております。
この度、「横野すみれ」からのメール配信が3/22（月）以降停止しておりましたことに関しまして、

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。



「横野すみれ」のメールにつきまして、4/30をもちましてサービスを一時休止させていただくこととなりました。
つきましては、大変お手数ではございますが、本メールを必ずご一読いただきますようお願いいたします。



■退会のお手続きについて
「横野すみれ」からのメール配信は、4/30でサービス一時休止となりますので、お手数ですが退会ご希望の場合はご自身にて退会のお手続きをお願いいたします。



サービス休止後、定期購読の更新を行った場合メールを受け取ることができません。また、他のメンバーに残日数を振り分けることができません。



■お客様情報のフォーム送信について

NMB48 Mailでは原則返金の対応はお受けいたしかねますが、この度の「横野すみれ」の配信状態を鑑みまして返金をご希望の方には後日4月発生分の返金手続を取らせていただきたく存じます。

返金方法に関しまして、下記フォームに送信いただいた方を対象に5月上旬にメールでご案内させていただきますので今しばらくお待ちください。

お客様が一度退会された場合やアプリを削除された場合は、今後当サービスからのお知らせが届かなくなってしまう場合がございます。



つきましては、お手数ですが下記フォームよりお客様情報を送信いただきますようお願い致します。
[フォームはこちら]
https://ssl1.secureserv.jp/cgi-bin/mobile/form/nmb48.com_present/form.cgi?form_id=20
【送信期間】2021/5/6（木）23:59まで



■お問合せにつきまして
誠に勝手ながら下記期間はカスタマーサポートを休業とさせていただきます。
＜休業期間＞【2021/5/1 (土) 〜2021/5/5(水)】

休業期間中にいただいたお問い合わせ等につきましては、【2021/5/6(木)】以降、順次ご連絡させていただきます。
※休業期間中もお問い合わせフォームからの送信は、24時間可能です。
※その他のWEBサービスにつきましては、休業期間中もご利用いただけます。
なお、本件に関するお問い合わせは2021年5月末までの対応とさせていただきますことをご了承ください。

この度はご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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